Форма обратной связи
Отправить
РегистрацияЗабыли пароль?
АвторизацияЗабыли пароль?
АвторизацияРегистрация
Время работы: Пн–Пт: 1000–2000 Сб: 1200–1700 Контакты
Адрес: г. Санкт-Петербург,
м. Елизаровская, ул. Седова д.37, офис 201, БЦ Кристалл
/812/ 973-72-03 /812/ 973-71-03 ICQ: 484196143

Абонентское обслуживание компьютеров организаций, техническое обслуживание компьютеров

Сегодня в каждой крупной компании или государственном учреждении, в штате сотрудников, обязательно имеются системные администраторы

Как правило штатный системный администратор осуществляет настройку и ремонт компьютеров, компьютерной техники, если его возможно произвести в условиях офиса, апгрейд компьютеров и ноутбуков, а также настройку любой другой компьютерной техники, находящейся на балансе компании. Все работы начиная от замены картриджей в принтере и заканчивая администрированием сети в целом. Все эти работы, как правило производятся одним или двумя специалистами в хорошем случае. Так как, не каждая компания или индивидуальный предприниматель, может позволить себе целый отдел информационных технологий или команду штатных системных администраторов для ремонта и настройки компьютеров.

Все вышеперечисленное применимо для крупных компаний и среднего бизнеса, но как же быть небольшим организациям или индивидуальным предпринимателям, чей компьютерный парк составляет 3–5 компьютеров и такое же количество сотрудников?

Для небольших компаний или предпринимателей, только развивающих свой бизнес, очень дорого иметь штатного системного администратора, так как зарплата дипломированного ИТ-инженера в Санкт-Петербурге на данный момент составляет 30–35 тыс. рублей в месяц, при этом за штатного сотрудника необходимо платить налоги и производить отчисления в различные Фонды.

Как же выходить из положения, когда содержать штатного системного администратора накладно, но и без работоспособной компьютерной сети и компьютеров в целом бизнес просто не возможен?

Казалось бы, данный вопрос не имеет компромиссного решения, но все таки оно есть!

Компромиссное решение по администрированию, настройке и обслуживанию компьютерного парка организации от компании «Гарант — Компьютерный Сервис-центр»:

Руководство компании «Гарант — Компьютерный Сервис-центр» понимает, что нанять на «полный рабочий день» квалифицированного ИТ-инженера очень дорого, и предлагает следующее решение -заключить договор на абонентское обслуживание сети и компьютерного парка с компанией «Гарант — Компьютерный Сервис-центр».

Данное решение гораздо дешевле и при этом Ваша компания или офис в целом не теряет на качестве обслуживания и профессионализме специалистов. Все работы начиная с комплексного аудита компьютерной сети Вашего офиса и заканчивая ремонтом вышедшего из строя компьютера производят только дипломированные ИТ — инженера компании «Гарант — Компьютерный Сервис-центр», при этом на Вас работает не один штатный сотрудник, а целая команда профессионалов — выездных системных администраторов компании «Гарант — Компьютерный Сервис-центр».

Услуга Абонентское обслуживание компьютеров особенно интересна для небольших компаний или индивидуальных предпринимателей, для которых дорого нанимать профессионала на целый рабочий день, но при этом Вы не готовы доверить свою коммерческую сеть системному администратору без достаточного опыта работы.

Обслуживание компьютеров организаций

После заключения договора на Абонентское обслуживание компьютеров Ваша компания передает компании «Гарант — Компьютерный Сервис-центр» все обязательства по обслуживанию сети и компьютеров организации, а также ремонт периферийного оборудования согласно Договору, при этом за Вашей компанией будет закреплен индивидуальный, дипломированный ИТ — инженер, который будет решать все возникающие вопросы в процессе эксплуатации Вашей сети и оборудования, включенной в Договор.

Для всего оборудования Вашей сети поставленного на обслуживание компанией «Гарант — Компьютерный Сервис-центр» производится полное обслуживание, необходимое для обеспечения бесперебойной и эффективной работы информационно-технических ресурсов Вашей организации, офиса, отдела, предприятия.

Все ИТ-инженеры компании, являются дипломированными специалистами высокого класса и имеют достаточный опыт в ремонте компьютеров, прокладке и администрировании компьютерных сетей, системно-технической поддержке компьютерной техники и программного обеспечения.

Компании, заключившие Договор, с компанией «Гарант — Компьютерный Сервис-центр» на абонентское обслуживание компьютеров получают следующие преимущества:

  • Фиксированная ежемесячная стоимость, оговоренная в Договоре на предоставляемые услуги по обслуживанию и администрированию компьютерной сети;
  • Еженедельное обязательное проведение технического обслуживания всего компьютерного парка;
  • Неограниченное время оперативных выездов и аварийных работ закрепленного ИТ-инженера или целой группы (при необходимости) по телефонному вызову или по обращению online;
  • Оперативные консультации по телефону и удаленное администрирование через Интернет (при наличии
    возможности);
  • Время прибытия ИТ — инженера после Вашего звонка на аварийную ситуацию не более 1,5 часа по городу Санкт-Петербург (в случаях нормальной дорожной обстановки в городе);
  • Повышение стабильности работы корпоративной сети, после ее аудита, диагностики и модернизации;
  • Повышение уровня безопасности работы корпоративной сети, защита сервера и рабочих станций от несанкционированного доступа (оптимизация вопросов безопасности сети в целом);
  • Централизованное администрирование и настройка параметров рабочих станций, единое хранилище информации о пользователях;
  • Настройка печати на сетевых принтерах, возможность отправки факсов с любого рабочего места;
  • Организация защищенного и экономичного выхода в Интернет, в том числе контроль трафика и доступа в Интернет, а также ограничение доступа в Интернет сотрудникам компании;
  • Резервное копирование общих и личных документов в автоматическом режиме;
  • Восстановление данных с любых носителей при возникающей необходимости;
  • Приобретение, лицензирование и управление лицензиями на программное обеспечение, обновление лицензионного программного обеспечения;
  • Организация всех серверов баз данных для работы бизнес-приложений;
  • Организация корпоративной электронной почты с собственного домена компании (ivanov@company. ru), регистрация доменов, надежный хостинг, продвижение сайта компании в русскоязычных поисковых системах сети Интернет;
  • Организация корпоративной работы внутри компании (планирование задач и оптимизация рабочего времени сотрудников, общие контакты, общие папки);
  • Дистанционный и защищенный доступ к электронной почте вне офиса, подключение всех необходимых удаленных сотрудников к Интернет по технологиям беспроводного доступа к интернет WiMax;
  • Настройка централизованной антивирусной и анти спамовой защиты всей обслуживаемой сети.

Если Вы еще хотите содержать собственный штат ИТ-инженеров, то Вы, либо являетесь большой компанией, которая может себе это позволить и Ваши сотрудники давно Все делают это, либо не оптимизируете свои расходы. Это просто нерационально.

Содержать собственный штат ИТ-инженеров, во-первых, дорого.

Во-вторых, штатные сотрудники, как правило, не имеют возможности оперативно отслеживать быстро меняющийся рынок информационных технологий. Команда дипломированных профессионалов компании Гарант всегда в курсе происходящего на динамичном рынке компьютерных услуг.

Выгоднее для Вас, и самое главное, надежнее сотрудничать с командой ИТ-инженеров компании «Гарант — Компьютерный Сервис-центр», которая готова в течении 1,5 часа экстренно выехать к Вам на объект, или сделать это в удобное для Вас время и оказать профессиональную, высококвалифицированную компьютерную помощь для конкретного Вашего сотрудника, компьютера или сети в целом. Мы заинтересованы в долгосрочном и взаимовыгодном сотрудничестве, поэтому выполняем все поставленные задачи четко, профессионально и в срок.

Абонентское обслуживание компьютеров

Абонентское обслуживание по Договору оказания услуг системной-технической поддержки компьютерной техники, компьютеров и программного обеспечения — это комплексное предоставление всех услуг в области информационных технологий предприятиям, организациям и индивидуальным предпринимателям, включая услугу администрирование сети специалистами высокого класса.

В рамках сотрудничества с компанией «Гарант — Компьютерный Сервис-центр» реализуется весь спектр услуг по настройке коммуникационной техники и серверов, установке и обслуживанию локальной сети организации, ремонту компьютеров и замене комплектующих, а также расходных материалов.

Главное преимущество работы с нашей компанией в том, что на Вас одновременно работает коллектив профессионалов с большим опытом и знаниями. Никогда один специалист не сможет заменить целый коллектив, а содержать в своем штате, постоянно развивающуюся в области информационных технологий команду, могут позволить себе только крупные предприятия и организации.

Однажды воспользовавшись услугами компании «Гарант — Компьютерный Сервис-центр», Вы сразу решите все вопросы связанные с администрированием сети в целом и каждого компьютера в отдельности, а также все вопросы по отчетности и контролю работы системного администратора, поскольку все оказываемые услуги документально фиксируются. Обеспечивая бесперебойную техническую поддержку Вашего предприятия, мы берем на себя гарантийные обязательства.

Обслуживание сети

Обслуживание существующей сети компании Клиента (кабельные системы локальной вычислительной сети) входит в общую стоимость обслуживания рабочих станций. Стоимость комплектующих (при необходимости их покупки) и активного оборудования оплачивается отдельно.

Модернизация, расширение, реконструкция локальной сети предприятия производится по отдельному договору и в стоимость обслуживания не входит. Обслуживание охранных и пожарных систем производится по отдельному договору.

Лицензирование программ

Обслуживание компьютерной техники и программного обеспечения по настоящему Договору выполняется при условии, что:

  • Клиент понимает, что использование программного обеспечения на компьютерах предполагает наличие соответствующих лицензий от правообладателей и разработчиков такового;
  • Компания «Гарант — Компьютерный Сервис-центр» обеспечивает Клиента всей необходимой информацией по лицензированию программ и дает письменные рекомендации по покупке необходимых лицензий и дистрибутивов, а также предоставляет возможность покупки лицензионного программного обеспечения в компании «Гарант — Компьютерный Сервис-центр»;
  • Клиент желает и стремится выполнять рекомендации компании «Гарант — Компьютерный Сервис-центр» с целью соблюдения законности использования лицензионного программного обеспечения.

Порядок и форма оплаты за обслуживание

Оплата по Договору на абонентское обслуживание производится на основании «Договора на оказание услуг системно-технической поддержки компьютерной техники и программного обеспечения» по безналичному или наличному расчету. Ежемесячный аванс — 50%, следующие 50% оплачиваются по окончании месяца и выполнении Всех наложенных обязательств Исполнителем — компанией «Гарант — Компьютерный Сервис-Центр»

Для получения более подробной информации вы можете связаться с менеджерами компании по телефонам в городе Санкт-Петербурге: +7 (812) 973-72-03, +7 (812) 973-71-03.

Внимание Акция!

В случае, если по Вашей рекомендации, с нашей компанией заключают «Договор на оказание услуг системно-технической поддержки компьютерной техники и программного обеспечения» новые Клиенты, то за каждого Клиента Вы получаете подарок! — 50% скидку на администрирование своей сети и обслуживание компьютерного парка в течение месяца.

 

Новости

Смотреть все новости